Telephone calls - Lesson 1 - Self-Evaluation Quiz:

Una telefonata

(A telephone call)

(photo by  Stefano Mortellaro used under terms of Creative Commons license.)
una telefonata


Situation 1: Make a call to:

a.The Telephone Company, and ask to speak to Mr Renato Rossi

b. The Electric Company, and ask to speak to Mrs Anna Bianchi

c. The Gas Company, and ask to speak to the chief office manager's secretary

d. The Grand Hotel, and ask to speak to Colonel Johnson

Situation 2: The gentleman on the line doesn't say who he is Ask him, "Who's speaking, please?"

Situation 3: AUDIO ONLY

Situation 4: AUDIO ONLY

Situation 5: AUDIO ONLY

Situation 6: A woman calls your office and asks for Lieutenant Bianchi, who works with you.

a. Tell her that Lieutenant Bianchi is not here at this moment, but he'll be back in the afternoon.

b. Ask her if she wants to leave him a message

Situation 7: Say in Italian

a. I'll call back later

b. I'll call back tomorrow morning

c. I'll call back this afternoon

d. I'll call back toward noon




Key to Self-evaluation Quiz

1. a. Pronto! La Compagnia dei Telefoni? Vorrei parlare al Signor Renato Rossi.

b. Pronto! La Compagnia d'Elettricità? Vorrei parlare alla Signora Anna Bianchi.

c. Pronto! La Compagnia del Gas? Vorrei parlare alla segretaria del Capo Ufficio.

d. Pronto! Grand Hotel? Vorrei parlare al Colonnello Johnson.

2. Chi parla, per favore?

3. (Potrei chiederLe chi parla?)

May I ask who's calling?

4. (Resti in linea, per favore. Vado a vedere se è in ufficio.)

Hold the line, please. I'm going to see if he is in his office.

5. (Mi dispiace, Signore. I1 Capitano non è in ufficio in questo momento. Può richiamare verso mezzogiorno?)

I'm sorry, sir. The captain is not in his office at this moment. Can you call back toward noon?

6. a. Il Tenente Bianchi non è in ufficio in questo momento, ma sarà qui nel pomeriggio.

b. Vuole lasciargli un messaggio?

7. a. Richiamerò più tardi.

b. Richiamerò domani mattina.

c. Richiamerò questo pomeriggio.

d. Richiamerò verso mezzogiorno.